Veelgestelde vragen

Wat zijn de voorwaarden van deze actie?

Deze actie is geldig tot 30 december voor personen/gezinnen die de afgelopen 6 maanden geen abonnement op KW hadden. Het tarief waarvoor je intekent geldt voor een periode van 6 maanden. Je abonnement is maandelijks opzegbaar.

Kan ik mijn abonnementenformule later nog wijzigen?

Ja, natuurlijk! Stuur onze klantendienst een bericht, zij helpen je graag verder.

Wanneer start mijn abonnement?

Heb je een nieuw abonnement aangevraagd, dan wordt dat meteen via e-mail bevestigd. In die mail krijg je ook een voorlopig ordernummer mee. Zodra je bent ingeschreven in ons abonnementensysteem krijg je een tweede mail, met daarin de definitieve gegevens van je abonnement, namelijk je abonnementsnummer en de datum waarop je je eerste nummer mag verwachten. Wil je graag dat je abonnement op een later moment start, dan kan je dat al bij registratie aangeven.

Kan ik mijn abonnement pauzeren tijdens mijn vakantie?

Ja, dat kan je zelf regelen via “Beheer mijn abonnement” als je ingelogd bent. Je kan je abonnement stopzetten voor de periode die je zelf kiest. Je abonnement wordt automatisch verlengd met dezelfde periode.

Hoe kan ik KW digitaal lezen?

Op het einde van het bestelproces kan je je digitale toegang heel eenvoudig activeren.
Ben je dit vergeten? Geen nood: registreer je of log in via je Mijn Magazines Account.

Hoe verloopt de betaling?

Je tekent in op een abonnement via domiciliëring en betaalt elke maand:

• € 9,96 (= € 2,49 x 4 weken)
• € 3,96 (= € 0,99 x 4 weken)
  

En dat 6 maanden lang. Daarna blijft je abonnement automatisch doorlopen, tenzij je de klantendienst voor het einde van de duur laat weten dat je wenst te stoppen.

Wat als ik mijn KW-abonnement wil opzeggen?

Je kan je abonnement altijd kosteloos stopzetten door onze klantendienst te bellen (078/35 33 13). Hou alvast je abonnementsnummer bij de hand. Je abonnement wordt stopgezet aan het einde van de periode waarvoor je laatste betaling geïnd werd.

Nog geen antwoord gevonden?

Hier vind je zeker een antwoord.